مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه ضمن عذرخواهی از مسافران بابت اختلال به وجود آمده در حرکت قطار‌ها نیز گفت: این نقص فنی موجب توقف در حرکت قطار‌های خط ۲ متروی تهران نشد و هم اکنون نیز حرکت قطار‌ها در جریان است.

وی افزود: تکنسین‌های فنی مشغول رفع این نقص فنی هستند و تلاش داریم تا هر چه زودتر این نقص فنی برطرف شود.

وی با اشاره به ازدحام در برخی ایستگاه‌های خط ۲ متروی تهران نیز گفت: وقتی قطار‌ها با سرعت پایین در حرکت باشند طبیعی است که با تاخیر به ایستگاه‌ها می‌رسند که این شلوغی بابت این موضوع است، اما حرکت قطار‌ها در این خط در جریان است و مشکل خاصی در اعزام قطار‌ها نداریم.